Usługi dostępne w ofercie firmy Paxy Courier
1. Usługi kurierskie przesyłek zagranicznych do 20 krajów Europy
Czechy, Słowacja, Węgry, Rumunia, Bułgaria, Grecja, Chorwacja, Słowenia, Litwa, Łotwa, Estonia, Austria, Niemcy, Szwecja, Dania, Finlandia, Włochy, Francja, Belgia i Luksemburg.
Każdego dnia roboczego utrzymujemy kontakt z zagranicznymi klientami Twojego sklepu internetowego. Pozyskujemy również nowych klientów, poprzez obsługę zapytań ofertowych. Nasz przeszkolony zespół native speakerów, obsługuje połączenia telefoniczne oraz e-maile w dedykowanym systemie Contact Center, jednocześnie komunikując się z pracownikami Twojego sklepu w języku polskim. Twój zespół na bieżąco może śledzić nasze działania, a Ty co miesiąc otrzymujesz raport z naszej pracy.
W jakich językach działamy?
- Czeski
- Słowacki
- Węgierski
- Rumuński
- Bułgarski
- Chorwacki
- Grecki
- Niemiecki
3. Kompleksowa obsługa zwrotów i reklamacji
Zagraniczny adres do zwrotów
Dzięki zagranicznym magazynom Paxy, przesyłki zwrotne Twoich odbiorców docierają na lokalny adres w danym kraju. Udostępnij adres naszego magazynu w swoim sklepie internetowym i zdobądź zaufanie nowych klientów.
Codzienny transport zwrotów
Każdego dnia wszystkie przesyłki zwrotne transportowane są do polskiego magazynu Paxy, abyś w każdej chwili mógł zlecić ich wysłanie do siedziby swojej firmy.
Zwroty zawsze pod ręka
Masz dostęp do wszystkich swoich zwrotów online i dowiadujesz się o nich jako pierwszy. Kliknij zlecenie w systemie Paxy, a my wyślemy je tego samego dnia.
4. Autorski system kurierski Paxy
System wysyłkowy Paxy został od początku do końca zaprojektowany i stworzony przez nas, zgodnie z potrzebami naszych klientów e-commerce. Umożliwia komunikowanie się systemów między sobą, na drodze: panel Paxy – sklep internetowy. Nasza aplikacja umożliwia m.in. automatyczne tworzenie listów przewozowych, drukowanie etykiet, śledzenie trackingu przesyłek. Dzięki aplikacji zaoszczędzisz mnóstwo czasu potrzebnego do ręcznego wpisywania danych klientów w panelu wysyłkowym.
5. Integracja API
Jesteśmy zintegrowani z popularnymi platformami sklepowymi, między innymi: Base Linker, Red Cart, IAI Shop, Presta Shop, Magento i wiele innych
6. Marketing
Jak działamy?
- Zaczynamy od analizy potrzeb Twojego sklepu internetowego
- Ustalamy cel i plan marketingowy
- Wdrażamy w życie plan marketingowy
- Optymalizujemy reklamę, dla osiągnięcia celu
7. Fulfillment
Przyjęcie towaru na magazyn – odbieramy dostawę towaru klienta na nasz magazyn i starannie przyjmujemy produkty. Tworzymy aktualny stan magazynowy.
Magazynowanie – towar jest bezpiecznie przechowywany – czekamy na pierwsze zamówienia Twoich klientów.
Kompletowanie zamówień – nasz magazyn przyjmuje i przygotowuje wszystkie złożone zamówienia do godziny 20:00.
Pakowanie – karton, koperta, a może foliopak? Pakujemy zawsze zgodnie ze standardami naszego klienta.
Dostawa – z fulfillment Paxy dostarczasz produkty klientów najszybciej jak to możliwe, za sprawą naszych kompleksowych usług logistycznym dla e-commerce.
Obsługa zwrotów – dzięki zagranicznym magazynom Paxy, możesz przyjmować zwroty swoich klientów i pozycjonować się jako lokalny sprzedawca online.
