Expandeco

Usługi dostępne w ofercie firmy Expandeco

• Obsługa klientów – Zapewniamy sklepom internetowym wysokiej jakości obsługę klientów przez telefon, czat, social-media oraz e-mail, prowadzoną w językach, którymi posługują się oni na co dzień.
• Tłumaczenia i lokalizacja stron internetowych – Przygotowujemy tłumaczenia stron internetowych w taki sposób, aby klienci doskonale rozumieli ich treść i mieli do nich większe zaufanie.
• Logistyka zwrotna – Organizujemy proces zwrotów dla sklepów internetowych na zagranicznych rynkach, po to by ich klienci mogli szybko i sprawnie odesłać towar na adres w kraju zamieszkania i w efekcie szybciej podejmowali decyzje o zakupie.
• Zagraniczne numery telefonów – Uruchamiamy lokalne numery telefonów, na które mogą dzwonić Twoi nowi klienci.
• Konta bankowe za granicą – Otwieramy konta bankowe w zagranicznych bankach, które ułatwiają przyjmowanie płatności za granicą i budują zaufanie do Twojego sklepu.
• Badanie rynku – Przygotowujemy analizy rynków e-commerce ułatwiając właścicielom firm podjęcie decyzji o ekspansji i przekazując im wiedzę, dzięki której szybciej realizują postawione przed sobą cele na zagranicznych rynkach.